第1条(目的)
本利用規約は、株式会社キンサイト(Keensight Inc.、以下「当社」)が提供するアプリケーション「BelleLine」(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と本サービスを利用する利用者(以下「会員」)との間の権利・義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条(規約の掲示・効力・改定)
1. 当社は、当社のウェブサイトおよびBelleLineアプリケーションの初期画面または接続画面に本規約を掲示し、またはその他の方法により公示します。本規約は、本サービスの利用を希望する者が本規約に同意し会員登録を行うことにより効力を生じます。
2. 当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法、以下「APPI」)、電子消費者契約法、消費者契約法、特定商取引に関する法律(特定商取引法)その他関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 本規約は改定される場合があり、改定する場合、当社は改定後の規約を適用する日(以下「効力発生日」)の7日前までに、規約が改定される旨および改定内容を、電子メールの送信または当社ウェブサイトへの掲示により通知します。ただし、会員の権利義務に重大な影響を及ぼす変更の場合は、適用日の30日前から通知します。
4. 会員は、当社が前項に従い変更する規約に同意しない権利を有し、その場合、会員は当社が提供するサービスの利用中止および退会手続きを通じて意思表示を行い、サービス利用の終了を申し出ることができます。ただし、当社が会員に対し変更された規約の内容を通知し、30日以内に意思表示をしなければ同意したものとみなす旨を明確に通知したにもかかわらず、拒否の意思表示をしなかった場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第3条(サービスガイドライン)
1. 当社は、本規約の適用のために必要な事項をサービスガイドラインにおいて定めることができます。サービスガイドラインは本規約の一部を構成します。
2. 当社は、サービスガイドラインの内容を会員が認識できるようサービス内に掲示します。
3. サービスガイドラインを改定する場合は、第2条第3項の手続きに従います。
第4条(規約の解釈と例外準則)
1. 当社が提供する個別サービスについて別途の利用規約および方針を設けることができ、当該内容が本規約と矛盾する場合は、個別サービスの利用規約を優先して適用します。
2. 本規約に定めのない事項については、関連法令の規定および一般的な商慣習に従います。
第5条(用語の定義)
1. 本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
(1) サービス:パソコン(PC)、テレビ、携帯端末、電気通信設備等の各種有線・無線デバイスの種類を問わず、会員が利用可能な「BelleLine」および「BelleLine」関連の一切のサービスをいいます。
(2) 会員:当社とサービス利用契約を締結し、当社が提供するサービスを利用する個人および機関をいいます。
(3) ID:会員の識別およびサービス利用のために、会員が選定し当社が付与した文字および数字の組み合わせをいいます。
(4) パスワード:会員の個人情報および本人確認のために、会員自身が設定し当社に登録した文字または数字の組み合わせをいいます。
(5) ドメイン:会員のサービス利用のために当社が付与した固有のインターネットアドレスをいいます。
(6) 投稿物:会員がサービス利用にあたりサービスに掲載した文字、文書、画像、映像、音声、リンク、ファイル、またはこれらの組み合わせによるすべての情報および成果物をいいます。
(7) 有料サービス:当社が有料で提供する各種オンラインデジタルコンテンツおよびサービスをいいます。
(8) クレジット:サービスの利用または購入のために使用される仮想通貨単位で、会員が対価を支払い購入するものをいいます。
2. 第1項で定義されていない本規約上の用語の意味は、一般的な取引慣行に従います。
第6条(利用契約の締結)
1. 利用契約は、会員が「BelleLine」サービスおよび関連サービスの会員登録ページにおいて、サービス利用規約に同意した上で利用申込みを行い、申込み内容について当社が承諾することにより締結されます。
2. 当社は、利用規約に同意した後に利用申込みを行ったユーザーに対し、原則として受付順にサービスの利用を承諾します。ただし、業務上または技術上支障がある場合は、一定期間登録承認を留保することがあります。
3. 当社は、登録申込者の申込みに対しサービスの利用を承諾することを原則とします。ただし、当社は以下の各号に該当する申込みについて、承諾しないまたは事後に利用契約を解除することができます。
・本規約に基づき過去に会員資格を喪失したことがある場合
・第三者の電話番号を使用して申込みをした場合
・虚偽の情報を記載した場合、または当社が必須入力事項として求めた部分を記載しなかった場合
・不正な用途でサービスを使用しようとする場合
・利用者の帰責事由により承認が不可能な場合、またはその他定める諸事項に違反して申込みをした場合
・当社の方針に適合しない会員と判断される場合、またはサービスの提供が困難な場合
・会員の利用目的またはサービス利用方法が医療法その他関連法規に違反するまたは違反するおそれがある場合
・会員の利用目的またはサービス利用方法が当社の財産権もしくは営業権を侵害するまたは侵害するおそれがある場合
・不正な方法によりIDおよびドメインを大量に生成する行為
・サービスガイドライン等当社の内規を遵守しない場合
・すでにアカウントを保有する会員が重複して登録申込みをした場合
4. 当社は、会員について当社の方針に従い等級別に区分し、利用時間、利用回数、サービスメニュー等を細分化して利用に差を設けることがあります。
5. 会員は、会員登録時に記載した個人情報の内容に変更が生じた場合、直ちに変更事項を修正しなければなりません。変更の遅延により生じた会員の損害について、当社は責任を負いません。
6. 当社は、関連法令および当社の個人情報取扱方針の定めに従い、会員に要求する会員情報その他情報の項目を追加・削除等変更して収集・利用することがあります。
第7条(利用契約の終了)
1. 会員は、いつでもBelleLineアプリケーション内の「設定」ページから当社に退会の意思を通知することにより、利用契約を解除することができます。ただし、残存するクレジットは消滅します。
2. 会員の意思により利用契約を解除した後、再利用を希望する場合は、再利用の意思が当社に通知され、解除後24時間が経過した後に限りサービスの再利用が可能です。
3. 当社は、以下の事由が発生または確認された場合、利用契約を解除することができます。
(1) 他の会員の権利・名誉・信用その他正当な利益を侵害し、または日本国の法令もしくは公序良俗に反する行為をした場合
(2) 当社が提供するサービスの円滑な運営を妨害する行為をし、またはこれを試みた場合
(3) その他当社が合理的に判断し、サービスの提供を拒否する必要があると認めた場合
4. 当社が第3項に基づき利用契約を解除する場合、会員にBelleLineアプリケーション内のメニューまたは電子メールにより解除の意思を通知します。利用契約は、当社が会員に解除の意思を通知した時点で終了します。
5. 第3項に基づき利用契約が終了した場合、会員の再利用申請に対し当社は承諾しないことがあります。
④ 猶予期間および撤回
イ. 退会申請後、30日間の猶予期間が適用されます。
ロ. 猶予期間中にログインすると、退会申請は自動的に撤回されます。
ハ. 猶予期間終了後は復旧できません。
⑤ 削除されるデータ
アカウント削除時に以下のデータが永久に削除されます:
1. アカウント情報(ID、パスワード、メールアドレス、プロフィール)
2. 顔写真および関連画像
3. AI肌分析結果
4. 3D顔モデルデータ
5. 描画およびメモデータ
6. 病院連携情報
7. AWS S3保存ファイル
⑥ 法定保存データ
以下のデータは関連法律に基づき保存後に廃棄されます:
| データ | 保存期間 | 法的根拠 |
| 決済および取引記録 | 5年 | 電子商取引法 |
| 消費者苦情・紛争処理記録 | 3年 | 電子商取引法 |
| サービスアクセスログ | 3ヶ月 | 通信秘密保護法 |
保存データは匿名化処理後、分離保管されます。
⑦ 再登録制限
アカウント削除後3ヶ月間、同一情報での再登録が制限されます。
⑧ 削除処理期間
猶予期間(30日)終了後10日以内に削除が完了し、完了時にメールで通知が送信されます。
第8条(利用者管理等)
1. 当社は、本規約、当社のサービスガイドラインその他サービス内規および関連法令ならびに商慣習に違反した会員に対し、以下の措置を講じることができます。
(1) 制裁は、警告、一時停止、永久停止の順に行われます。
(2) 警告は最大3回まで付与でき、事案の程度によりアカウントが直ちに永久停止されることがあります。
(3) 一時停止は24時間から7日間付与でき、事案の程度によりアカウントが直ちに永久停止されることがあります。
(4) 一時停止の種類には、接続停止、サービス内機能の利用停止等があります。
(5) アカウントが永久停止された場合、サービスへの再登録はできず、事案の程度により当社は司法・捜査機関に関連資料の検討を依頼または資料を提出することがあります。
(6) 利用規約および内規に違反しアカウントが制裁・一時停止または永久停止された場合、既に使用済みまたは保有するクレジットは返金されません。
2. 当社が前項各号の措置を講じる場合、事前に会員にBelleLineアプリケーション内のメッセージまたは登録連絡先を通じて通知します。ただし、会員との連絡が取れない場合または緊急を要する場合等やむを得ない場合は、措置を先に講じた後に通知することがあります。
3. 会員は、本条に基づく当社の措置に対し異議がある場合、第2項の通知を受領した日から7日以内に当社に異議申立てを行うことができます。異議申立ての内容が正当と認められる場合、当社は直ちに会員に対し講じた措置を解除します。
第9条(個人情報保護義務)
1. 当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関連法令の定めに従い、会員の個人情報を保護するよう努めます。個人情報の保護および利用については、関連法令および当社のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当社の公式サイト以外のリンク先サイトについては、当社のプライバシーポリシーは適用されません。
2. 当社は、サービスを中断した場合または会員が個人情報提供の同意を撤回した場合、速やかに会員の個人情報を消去します。ただし、関連法令に基づき一定期間保存が義務付けられている情報はこの限りではありません。
3. 当社は、サービスの改善および会員向けのサービス紹介等の目的で、会員の同意を得た上で関連法令の定める範囲内で追加の個人情報を収集することがあります。
4. 当社は、法律に特別の規定がある場合を除き、会員の別途の同意なくして会員のアカウント情報を含む一切の個人情報を第三者に公開または提供しません。
5. 当社は、今後提供するサービスにおいて会員の利便性のため、会員のアカウント情報を利用できるリンクその他の方法を提供することがあります。
第10条(会員のIDおよびパスワード)
1. 本サービスは、会員1名につき1つのアカウントのみ提供します。
2. アカウントは、会員本人および会員が許可した機関の内部担当者のみが利用でき、いかなる場合も第三者にアカウントの利用を許可することはできません。
3. 会員はIDおよびパスワードの管理責任を負います。
4. 会員はIDおよびパスワードを第三者に利用させてはなりません。
5. 会員は、第三者がアカウントを無断で使用できないようIDおよびパスワード等を自ら管理しなければならず、その管理に関するすべての責任は会員にあります。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
6. 会員は、IDおよびパスワードが盗用されたまたは第三者に使用されていることを認知した場合、直ちに当社に通知し当社の案内に従わなければなりません。
7. 前項の場合において、当該会員が当社に通知しなかった場合または通知後当社の案内に従わなかったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
8. 当社は、会員が登録したアカウントおよびパスワード等が当社に登録されたものと一致する場合、別途の確認手続きなく当該利用者を会員とみなします。アカウントまたは端末が本人以外の者により使用されたことにより発生するクレジットおよびアイテムの購入費用、有料サービス利用料について当社は責任を負わず、会員は自己のアカウントに関連して発生するすべての請求について責任を負います。
9. 会員は、サービス利用申込み時に申告した内容に変更が生じた場合、直ちにサービス内で変更情報を修正するか、電子メールまたはカスタマーセンターを通じて変更情報の更新を申請し、最新の情報を維持しなければなりません。情報未変更により生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第11条(会員への通知・情報提供・広告掲載)
1. 当社は、会員のサービス利用に必要と認められる各種情報を、会員と当社が予め合意して指定した電子メールアドレスに提供することがあります。
2. 当社は、サービス運営のため会員情報を活用して営利目的の広告メールを送信することがあります。会員がこれを希望しない場合は受信拒否を行うことができます。
3. 当社は、会員全体に対する通知について、7日以上当社ウェブサイトの掲示板に掲示することにより前項の通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に関し重大な影響を及ぼす事項については、前項の方法で個別通知します。
4. 当社は、以下の各号に該当する場合、会員の同意の有無にかかわらず電子メールを送信することができます。
(1) 利用申込み時に入力された電子メールアドレスの所有を確認するために認証メールを送信する場合
(2) 会員の情報が変更され確認のために認証メールを送信する場合
(3) その他サービス提供にあたり会員が必ず知るべき重大な情報であると当社が判断した場合
第12条(有料サービスの内容表示)
1. 当社は限定的な範囲で無料サービスを提供していますが、有料コンテンツ等については有料で提供することがあります。
2. 当社は、有料サービスの内容、利用方法、利用料金その他の利用条件について、当該有料サービスの初期画面またはヘルプ等を通じて会員が容易に理解できるよう表示します。
3. 当社は、有料サービスの提供にあたり、有料サービスの取消し、返金の条件および手続きに関する事項を提供します。
4. 当社は、未成年者に有料サービスを提供する場合、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことができる旨を告知しなければなりません。日本法上、未成年者の契約については民法第5条に基づく取消権が適用されます。
第13条(申込みの撤回)
1. 会員は、当社が提供する有料サービスの利用に関する契約を締結した場合、電子消費者契約法および特定商取引法の定めに従い、購入日または有料サービスの利用可能日から8日以内に申込みの撤回(クーリング・オフ)を行うことができます。
2. 以下の各号に該当する場合、会員は第1項にかかわらず申込み撤回権を行使できません。ただし、当社は、これらの除外事由について会員が容易に認識できる場所に表示し、または試用品を提供する等、申込み撤回権の行使が妨げられないよう措置を講じます。
(1) 会員の帰責事由により商品等が滅失または毀損した場合
(2) 会員の使用または一部消費により商品等の価値が著しく減少した場合
(3) 時間の経過により再販売が困難なほど商品等の価値が著しく減少した場合
(4) 複製可能な商品等の包装を毀損した場合
(5) 会員の注文により商品等が個別に生産される場合等、申込み撤回を認めると当社に回復し難い重大な損害が予想される場合であって、当該取引について事前にその旨を告知し会員の書面(電子文書を含む)による同意を得た場合
3. 会員は第1項にかかわらず、サービスの内容が契約内容と異なる履行がなされた場合、そのサービスの提供を受けた日から3ヶ月以内、またはその事実を知った日もしくは知ることができた日から30日以内に申込みの撤回を行うことができます。
4. 第2項により申込み撤回権の行使が不可であるにもかかわらず、会員がアプリストア(Apple App Store、Google Playストア等)に直接問い合わせる方法等により本規約に反して返金を受けた場合、当社は会員のクレジット等の特典を返金額相当分回収し、不足する場合はアカウントを停止することがあります。
5. 申込みの撤回は、会員が電話、電子メール、問い合わせフォーム等により当社にその意思を表示した時に効力を生じます。返金を希望する場合、会員はアプリストアを通じて返金を申請しなければなりません。この場合、5~7営業日を要することがあります。
6. 当社は、会員の申込み撤回の意思表示に対して回答した日から3営業日以内に返金します。
第14条(決済・返金・決済取消し)
1. 当社は、不正な方法または当社が禁止した方法を通じてチャージおよび決済された金額について、これを取り消しまたは返金を制限することがあります。
2. 購入時点から7日が経過した商品等については、会員は以下の各号のとおりシステム障害による未提供等当社の帰責事由が認められる場合に限り、第4項の規定に従い決済取消し、返金および補償を受けることができます。
(1) 決済により利用可能なサービスが皆無であり、その責任が全面的に当社にある場合(ただし、事前に告知された定期メンテナンス等やむを得ない場合を除く)
(2) サービス終了等の名目で当社が会員に解約を通知する場合
(3) その他消費者保護のため当社が別途定める場合
3. 返金・決済取消しの手続きは以下のとおりです。
(1) 返金を希望する会員は、電子メールにより本人確認の手続きを経た上でカスタマーセンターに申請し、本人確認と同時に返金を申し出なければなりません。
(2) 当社は、会員の返金申請事由が適正であるかを判断し、第3項の返金事由が存在し適正な手続きを経たと認められた会員に返金します。
(3) 当社は、会員に対し返金すべき金額の算定方法および手続きを詳細に説明した上で、当該返金および決済取消しの処理を行います。
4. 会員が利用規約に違反する行為により利用停止または強制退会となった場合、返金および補償は行いません。
5. 会員の自主退会により契約が解除された場合、会員が保有するアイテムは自動的に消滅し、復旧および返金は不可能です。
6. 本人確認の過程で会員の登録情報が虚偽であると判明した場合または登録条件に適合しないことが判明した場合、制裁および強制退会処分とし、会員本人の帰責事由により返金および補償は不可能です。
7. 当社と利用者間に生じた紛争は、消費者契約法その他の日本国の関連法令に基づく紛争解決手続きに従い解決を図ることができます。
第15条(クレジットおよびアイテムの購入・使用・消滅)
1. 会員は、アプリストアを通じた決済等当社が提供する決済方式によりクレジットおよびアイテムを購入することができます。当該決済手段を運営する事業者が別途存在する場合、すべての支払いに関する照会、問題、苦情等は当該決済手段事業者のポリシーに従い処理され、当社はこれに関与しません。
2. 会員がアプリストア(Apple App Store、Google Playストア等)を通じてクレジットおよびアイテムを購入する場合、会員は特定の決済処理サービスの規約等アプリ事業者のポリシーに従い、税金および手数料を含むすべての料金を支払わなければなりません。
3. 会員は、アプリストアを通じた決済等、当社以外の事業者が運営する決済手段を利用する場合、当該事業者のポリシーを必ず事前に確認しなければならず、当社は会員の未確認により生じた損害について責任を負いません。
4. 未成年者がクレジットおよびアイテムを購入する場合、法定代理人の同意を得なければなりません。ただし、未成年者の詐術による場合および法定代理人が処分を許可した財産の場合は除きます。
第16条(クレジットおよびアイテムの使用・消滅)
1. クレジットは、当社が会員に無償で付与する無料クレジットと、会員が対価を支払い購入する有料クレジットで構成されます。クレジットは、当社が提供するサービスの利用時に支払手段として使用することができます。
2. 会員が購入したクレジットおよびアイテムは、当該会員の購入日から5年経過時に消滅します。ただし、購入したアイテムの使用期間が定められている場合、当該期間内に限り使用可能です。
3. 当社が会員に無償で付与したクレジットは、当該会員の最終アクセス日から6ヶ月経過時に消滅します。ただし、アイテムの使用期間が定められている場合、当該期間内に限り使用可能です。
4. クレジットの使用順序は、当社が定めるポリシーに従います。
第17条(クレジットの申込み撤回・返金)
1. 申込み撤回または返金が可能なクレジットは未使用の有料クレジットに限り、出席イベント、友人招待イベント等現金決済なしで無料で付与されたクレジット、有料クレジット購入時の追加付与イベント等により付与されたクレジットは申込み撤回または返金の対象外です。
2. 会員が第13条に従い申込み撤回を行った場合、当社は遅滞なく未使用の有料クレジットおよび当該有料クレジット購入時に追加付与された無料クレジットを回収または削除し、回収または削除した日から3営業日以内に第13条第6項に従い返金します。
3. 第2項に基づき返金される未使用有料クレジットの1クレジット当たりの返金額は、クレジットバンドル商品購入時に支払った金額を当該商品の購入により付与された有料クレジット数で除して算出します。
4. 第13条に基づく申込み撤回期間の経過後も、会員は第16条第2項の有効期間満了前に、第13条第6項の方法により未使用の有料クレジットの返金を受けることができます。返金時には、第3項による金額から10%の返金手数料および振込手数料を控除した金額が返金されます。
5. 本条に基づく申込み撤回および返金に関し、会員が返金情報を正確に入力しなかったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第18条(過誤金)
1. 当社は、過誤金が発生した場合、代金の決済と同一の方法で過誤金の全額を返金します。ただし、アプリストアを通じた購入のように会員が利用した決済手段を運営する事業者が別途存在する場合、会員は当該決済手段事業者が提示する手続きに従い過誤金の返金を申請しなければなりません。決済事業者のポリシーにより5~7営業日を要することがあります。
2. 会員の帰責事由により過誤金が発生した場合、当社が過誤金を返金するのに要する費用は合理的な範囲内で会員が負担しなければなりません。
3. 当社は、過誤金の返金手続きをデジタルコンテンツ利用者保護に関する指針および関連法令に従い処理します。
第19条(当社の義務)
1. 当社は、継続的かつ安定的なサービスの提供のため最善を尽くして努力します。
2. 当社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、現在のインターネットセキュリティ技術の水準および当社が提供するサービスの性質に適合するセキュリティシステムを備えて運営します。
3. 当社は、サービスを利用する会員から寄せられた意見や苦情が正当と認められた場合、これを処理します。処理過程については電子メール、掲示板等の方法により伝達します。
4. 当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)、電気通信事業法その他サービスの運営・維持に関連する法規を遵守します。
第20条(会員の義務)
1. 会員は以下の各号に該当する行為をしてはなりません。
(1) 利用申込みまたは会員情報変更時に虚偽の内容を登録すること
(2) 他人の情報を盗用すること
(3) 当社の運営者、役員・従業員、当社を詐称すること
(4) 当社が掲載した情報を無断で変更、編集、修正、複製すること
(5) ハッキングにより他の利用者の情報を取得する行為
(6) 当社および他の会員、その他の第三者をハラスメント、威嚇、または名誉を毀損する行為
(7) 虚偽の事実を流布し、または詐欺行為を行うこと
(8) 法令上医療機関が広告を禁止された内容を広告すること
(9) 当社その他の第三者の著作権、営業秘密、特許権等の知的財産権を侵害すること
(10) 情報通信設備の誤作動または情報の破壊を引き起こすマルウェアやデータ等を流布すること
(11) その他現行法令に違反する違法行為を行うこと
(12) 不特定多数を対象として当社のサービスを利用し営利活動を行うこと
(13) その他「BelleLine」モバイルアプリケーションまたはオンラインウェブページを通じて追加で告知される事項に違反すること
2. 当社は、会員が前項で禁止した行為を行った場合、違反行為の軽重に応じてサービスの警告、利用停止/契約の解除等のサービス利用制限、捜査機関への告発措置等適切な措置を講じることがあります。
3. 会員は、当社の明示的な事前同意がない限り、サービスの利用権限その他利用契約上の地位を第三者に譲渡、贈与、貸与することができず、これを担保に供することもできません。
4. 会員は、関連法令、本規約の規定、利用案内およびサービスに関して告知された注意事項、当社が通知する事項等を遵守しなければならず、その他当社の業務を妨害する行為をしてはなりません。
5. 会員は、当社の事前の許可なく、当社が定めた利用目的および方法に反して営業・広告活動等を行うことはできず、会員のサービス利用が当社の財産権、営業権またはビジネスモデルを侵害してはなりません。
第21条(サービスの提供・変更・中断)
1. 当社は、会員に以下のサービスを提供します。
(1) 「BelleLine」および「BelleLine」統合アカウントサービス
(2) その他当社が追加開発した、または他社との提携契約等を通じて会員に提供する一切のサービス
2. 当社は、会員と別途書面契約を締結し「BelleLine」サービスおよびサービスのブランド特性を利用する明示的な権利を付与しない限り、会員に当社または「BelleLine」サービスの商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名その他識別力のあるブランド特性を利用する権利を付与しません。
3. 本規約に基づくサービス期間は、サービス申込み日から利用契約の解除時までです。
4. 当社は、業務上または技術上特別の事情がない限り、年中無休、1日24時間サービスを提供します。
5. 当社は、情報通信設備の保守点検、交換および故障、通信途絶または運営上相当の理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することがあります。この場合、当社は会員にお知らせ掲示板および電子メール等の方法により通知します。ただし、事前に通知できないやむを得ない事由がある場合は、事後に通知することがあります。
6. 「BelleLine」が提供するサービスは継続的に発展しています。当社が提供するサービスの形態・機能・デザイン等は必要に応じ随時変更または中断されることがあります。当社は、個別の変更について会員に事前通知しません。ただし、会員に損害が生じ得る場合は、変更されるサービスの内容を変更の7日前(重大な変更の場合は30日前)にウェブサイトでの告知または電子メールにより通知します。
7. 第5項および第6項の事由によりサービスが変更・中断された場合、無料で提供されるサービスについて会員に別途補償は行いません。
第22条(サービス利用の制限)
1. 当社は、天災地変、国家非常事態、解決困難な技術的欠陥またはサービス運営の重大な変化等の不可抗力的な事由が発生しまたは発生が予想される場合、サービスの全部または一部を予告なく制限または中止することがあります。
2. 会員は、サービス利用の過程で他の会員が公序良俗に反する行為、詐欺その他本規約およびサービスガイドラインで禁止された行為をした場合、直ちに当社に通報しなければなりません。当社は関連内容を確認後、直ちに本規約、サービスガイドラインその他関連法令に基づき適切な措置を講じます。
3. 会員の管理の不注意によるIDおよびパスワードの流出により会員にサービス利用上の損害が生じた場合または第三者が当該IDおよびパスワードを不正使用する等の方法により本規約上の会員の義務条項に違反した場合、当該IDおよびドメインのサービスアクセスならびに利用が制限されることがあります。
第23条(投稿物の権利と責任)
1. 会員がサービス内に作成したテキスト、画像、動画、3Dモデルその他情報(以下「投稿物」)に対する責任および権利は、投稿物を登録した会員にあります。
2. 当社は、会員が登録するコンテンツの信頼性、真実性、正確性等について責任を負わず、保証しません。
3. サービスに対する著作権および知的財産権、当社が作成した投稿物の著作権は当社に帰属します。ただし、会員が単独または共同で作成した投稿物および提携契約に基づき提供された著作物等は除きます。
4. 会員がサービス内に掲載する投稿物は、検索結果ないしサービスの運営・宣伝等のため、各種メディア、ウェブサイト、当社の他のサービスその他の方法で使用されることがあります。この場合、必要な範囲内で一部修正・複製・編集して掲載されることがあります。当社は著作権法の規定を遵守し、会員はいつでもカスタマーセンターまたはサービス内の管理機能を通じて当該投稿物の削除、検索結果からの除外、非公開等の措置を求めることができます。
5. 会員が退会した場合、本人が生成した投稿物は削除されません。ただし、会員は退会前にカスタマーセンターに問い合わせて自身の投稿物を削除することができます。
6. 会員の投稿物または著作物が当社その他の第三者の著作権等知的財産権を侵害したことにより生じる民事・刑事上の責任は、全面的に会員が負担します。
第24条(投稿物の管理)
1. 会員の投稿物が関連法令に違反する内容を含む場合、権利者は関連法令の定める手続きに従い当該投稿物の掲載中止および削除等を請求することができ、当社は関連法令に従い措置を講じます。
2. 当社は、前項による権利者の請求がない場合であっても、以下の各号に該当する投稿物を削除または非表示にすることがあります。
(1) 不健全なコンテンツ
(2) 日本国の法令に違反する内容を含む投稿物
(3) 法令により販売が禁止された違法製品またはわいせつ物に関するまたはこれを広告する投稿物
(4) 虚偽または誇大広告
(5) 他人の権利・名誉・信用その他正当な利益を侵害する投稿物
(6) その他当社の方針、公序良俗に反するまたはサービスの円滑な運営を妨害しもしくは妨害するおそれがあると当社が判断した投稿物
第25条(責任制限)
1. 当社は、会員が規約、サービス利用方法および利用基準を遵守しない等、会員の帰責事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。
2. 当社は、サービスを通じて掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性等の内容について保証しません。
3. 当社は、会員間または会員と第三者間でサービスを介して取引等を行った場合、故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
4. 当社は、無料で提供されるサービスの利用に関し、故意もしくは重大な過失がある場合または関連法令に特別の規定がある場合を除き責任を負いません。
5. 当社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中止、解決困難な技術的欠陥その他不可抗力によりサービスを提供できない場合、責任を免除されます。
6. 当社は、事前に告知されたサービス用設備の保守、交換、定期点検、工事等のやむを得ない事由によりサービスが中止または障害が発生した場合、故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
7. 会員は、自己の判断により当社のサービスを利用して特定のプログラムや情報等をダウンロードしまたはアクセスすることにより被るコンピューターシステム上の損害やデータ・情報の喪失について自ら責任を負います。
8. 当社は、基幹通信事業者が電気通信サービスを中止しまたは正常に提供しなかったことにより損害が発生した場合、故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
9. 会員のコンピューターの不具合、個人情報および電子メールアドレスの不正確な記載、パスワード管理の不注意等、会員の帰責事由により損害が生じた場合、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
10. 当社は、サービスが提供した内容に関する重要情報の正確性、内容、完全性、適法性、信頼性等について保証せず責任を負いません。また、当社は会員がサービス内またはウェブサイト上に掲示もしくは送信した情報、資料、事実の信頼性、正確性、完全性、品質等について責任を負いません。
11. 利用者が自己の個人情報を他人に流出または提供したことにより発生する被害について、当社は一切の責任を負いません。
12. 当社は、会員がサービスの利用により期待する効用を得られなかったことについて責任を負わず、サービスに対する取捨選択または利用により発生する損害等について責任を免除されます。
13. 当社は、会員の投稿物を登録前に事前審査しまたは常時投稿物の内容を確認もしくは検討する義務を負わず、その結果について責任を負いません。
14. Wi-Fi環境でない環境で接続してデータ通信料が発生した場合、利用者は課金された料金について当社に一切の支払いを請求することはできません。
15. 当社は、サービスの利用過程において会員に対し、その損害発生の可能性について事前に告知を受けたか否かを問わず、懲罰的損害賠償について責任を負いません。
第26条(損害賠償)
1. 会員が本規約、サービスガイドライン等当社の内部規定、別途の規約、関連法令等に違反し、第三者が当社、当社の関連会社、当社の役員・従業員等に対し訴えの提起等の異議を申し立てた場合、会員は対応費用(弁護士費用等)を含む関連損害を賠償しなければなりません。
2. 第1項と同様の紛争が発生した場合、当社は会員の費用で紛争対応を主導する権利を有します。会員と第三者間の和解・調停は、当社が事前に同意しない限り当社に対し効力を有しません。
3. 会員は、本規約、サービスガイドライン等当社の内部規定、別途の規約、関連法令等に違反する行為が当社に回復し難い損害を与え得ること、事後的な金銭的賠償のみでは十分でないことを認め、当社が金銭的賠償による法的救済手段に先立ち、会員に対し違反行為の差止めを求める仮処分申請を含む緊急救済手続きを行い得ることを承認します。
第27条(フィードバック)
1. 会員は、本サービスに関し当社に意見、提案、フィードバック(以下総称して「フィードバック」)を提供することができます。フィードバックは当社の資産に帰属し、当社は当該フィードバックを作成した会員に対し別途の報酬なく、フィードバックを商業的またはその他の目的で自由に利用することができます。
2. 当社は会員のフィードバックを参考にサービスを改善することがありますが、会員のフィードバックを本サービスに必ず反映する義務を負いません。
第28条(アプリストア規約の確認・遵守義務)
1. 本サービスがアプリストア(Apple App Store、Google Play等)を通じて提供される場合、会員は当該アプリストアの利用規約を遵守しなければなりません。
2. アプリストアの規約と本規約が矛盾する場合、当該アプリストアの規約が優先して適用されることがあります。
3. 当社は、アプリストアの方針変更等により生じた結果について責任を負いません。
第29条(準拠法および裁判管轄)
1. 本規約の解釈および当社と会員間の紛争に関しては、日本国の法律を準拠法とします。
2. 本サービスの利用に関し当社と会員間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 本規約は、電子消費者契約法、消費者契約法、特定商取引に関する法律(特定商取引法)、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他日本国の関連法令に従い解釈されます。